МГТС начала работы по изменению схемы взаимодействия ее абонентов с операторами междугородной и международной (дальней) связи. Исторически абоненты как МГТС, так и других российских телефонных операторов, для звонка за пределы своего региона набирали "8", дожидались гудка, затем набирали код страны, города и номер нужного им абонента. С началом 2006 г. в России начался процесс демонополизации рынка дальней связи, и у бывшего монополиста «Ростелекома» появились первые конкуренты. Но до сих пор абоненты в Москве и большинстве регионов, не уведомившие свою телефонную компанию о своем желании работать с конкурентами «Ростелекома», по умолчанию продолжали пользоваться услугами экс-монополиста.
Однако в прошлом году МГТС, организовав тестовую зону на Севастопольском телефонном узле, протестировала возможность перевода дальних звонков абонентов в режим hot-choice. Испытания оказались успешными, и теперь МГТС начала поэтапно переводить в данный режим всех своих абонентов. Перед переключением абонентов их предварительно предупреждают о предстоящих изменениях в виде письменных уведомлений. Процесс перевода должен быть полностью завершен до конца года, обещают в компании.
Режим «hot-choice» означает, что после набора "8" абонент должен указать междугородный или международный код оператора, через который он желает маршрутизировать свой звонок, а затем набрать код страны, города и т.д. Соответственно, этот же оператор и будет выставлять абоненту счет за потраченное им время переговоров. Если же абонент попробует набрать «по старинке» междугородный или международный номер, то автоинформатор сообщит ему об ошибке и выдаст справку о кодах операторов дальней связи. При этом абонент может воспользоваться услугами только двух из трех операторов -"Межрегионального ТранзитТелекома" (МТТ) и «Ростелекома». Услуги третьего оператора — Golden Telecom — могут быть доступны абоненту только после открытия у него счета.
Аналитики не удивлены такими действиями МГТС. «Перевод абонентов в режим „hot-choice“ играет на руку МТТ, которая теперь сможет значительно расширить свою клиентскую базу, в то время как ее конкурент „Ростелеком“, наоборот, потеряет часть своих клиентов, — отмечает старший эксперт IKS-Consulting Маргарита Зобнина. — И это вполне логично, ведь контролирующий акционер МГТС — АФК „Система“ — владеет 50% акций МТТ, тогда как „Ростелеком“ для „Системы“ — всего лишь „внучатая падчерица“ („Система“ владеет четвертью акций холдинга „Связьинвест“, в который входит „Ростелеком“, — прим. CNews)». Впрочем, по мнению источника в одной из телекоммуникационных компаний, у МГТС совсем другие мотивы: «После скандала с повышением тарифов на местную связь МГТС пытается как-то улучшить отношение к ней своих абонентов, для чего и была упрощена процедура выбора оператора дальней связи».
В самой же МГТС называют изменение схемы осуществления междугородных вызовов желанием полностью соответствовать требованиям, предъявляемым процессом демонополизации рынка дальней связи. В МТТ выразили удовлетворение намерениями МГТС, но добавили, что от данных действий выиграет не только их компания, но и все операторы. А директор по связям с общественностью и инвесторами «Ростелекома» Антон Клименко пообещал бороться за удержание абонентов: в частности, оператор будет предлагать абонентам перевести их телефоны на маршрутизацию всех дальних звонков «Ростелекомом» по умолчанию.
Ранее перевод абонентов в режим «hot-choice» был осуществлен в ряде частных телефонных сетей, занимающих монопольное положение в своих регионах: «Таттелеком», «Башинформсвязь», «Псковская городская телефоннная сеть» и др. А вот в контролируемом государством холдинге «Связьинвест», объединяющем большинство региональных телефонных монополистов, не торопятся с этим. «Если абонент хочет перейти в данный режим либо хочет установить обслуживание по умолчанию каким-либо другим оператором дальней связи, то он может это сделать после перезаключения договора», — сообщила замдиректора департамента по связям с общественностью холдинга Юлиана Соколенко.
cnews.ru