Московская городская телефонная сеть предоставила абонентам московского оператора сети "МегаФон" возможность получения услуг своей справочно-сервисной службы по номеру 01888.

Теперь абоненты ЗАО "Соник Дуо" (московский оператор сети "МегаФон") могут получить справку и воспользоваться любой из 650 услуг справочно-сервисной службы МГТС, позвонив по короткому номеру 01888. В дальнейшем МГТС планирует предоставить такую возможность абонентам МегаФона по всей России.

На сегодняшний день услугами справочно-сервисной службы ОАО МГТС по номеру 009 пользуются абоненты ОАО "Мобильные ТелеСистемы" и ОАО "Вымпелком" по всей стране, а также абоненты ЗАО "Скай Линк" в Москве. Кроме того, сервис доступен абонентам московских операторов фиксированной связи, а с июня 2006 г. доступ к службе МГТС получили жители российских регионов.

Справка:
Справочно-сервисная служба ОАО МГТС 009 - это:
- Самая большая, постоянно актуализируемая база данных в России - каждые сутки в нее вносится более 8 тыс. обновлений.
- Более чем 90-процентный охват услуг рынка справочно-сервисного обслуживания.
- Более 650-ти предоставляемых справочно-сервисной службой МГТС услуг.
- 13,5% от общего числа обращений в службу 009 - заказ услуг.
- Средняя продолжительность обслуживания одного звонка - 1 минута 10 секунд.
- С 6 июня 2006 г. доступ к службе 009 получили жители российских регионов. Чтобы воспользоваться услугами 009, им следует набирать 8-809-50-54-009.
- Доля претензий к службе 009 по обслуживанию не превышает 0,03% от общего потока заявок на обслуживание.
Расширение спектра оказываемых услуг приводит к тому, что интерес пользователей к услугам службы 009 постоянно возрастает. Если год назад операторы 009 обслуживали 50-53 тыс. вызовов в неделю, сейчас этот показатель составляет 80-90 тыс.
Для абонентов МГТС стоимость услуги - 35 руб./мин. Для абонентов мобильной связи расценки устанавливаются оператором в соответствии с выбранным тарифным планом. Региональные пользователи, обратившиеся за указанным сервисом по телефону 8-809-505-4009, заплатят 40 руб./мин. (без учета междугороднего соединения).